Van varias empresas de delivery para pedir comida, algunos de los principales jugadores de la actualidad y los pioneros del sector…
Tras la crisis sanitaria causada por el COVID-19 a nivel global, no solo se dispararon las ventas de productos como tapabocas, bicicletas fijas y computadoras.
Además, el nuevo coronavirus, el pedido generalizado de quedarse en casa y las cuarentenas obligatorias resueltas en algunos países provocaron un aumento sustancial de la demanda de los servicios de delivery.
Si tienes un restaurante y quieres registrarlo en una app de delivery, sigue leyendo en este artículo. Si quieres trabajar de repartidor, mira este otro artículo. Pero si eres un usuario con mucha hambre, sigue leyendo…
- ¿Cómo funcionan las empresas de delivery?
- 10 Empresas de delivery para pedir comida
- Otras empresas de delivery alrededor del mundo
- Algunas app de delivery nacionales
- ¿Cuáles son las empresas de delivery más grandes?
- ¿Cuáles fueron las primeras empresas de delivery en Internet?
- Duelo de gigantes – Empresas de delivery que se comen a otras
¿Cómo funcionan las empresas de delivery?
Las empresas de delivery ofrecen el servicio de entrega a domicilio de una variedad de productos, siendo los servicios de delivery de comida uno de los más populares.
Por lo general, los clientes hacen sus pedidos a través de aplicaciones móviles, sitios web o llamando por teléfono.
Los repartos se realizan gracias a una red de repartidores, a cargo de retirar el pedido en el restaurante, supermercado u otro establecimiento para luego llevarlo a la casa o destino seleccionado por el usuario.
Las aplicaciones de delivery son plataformas web o móviles, que se caracterizan por conectar a clientes, tiendas de comida y repartidores.
Ver: Más de 20 Apps para comprar en supermercados
10 Empresas de delivery para pedir comida
A continuación, algunas empresas de delivery para pedir comida muy utilizadas en todo el mundo, algunos de los países donde están disponibles y los enlaces para descargarlas:
PedidosYa
App nacida en Montevideo, Uruguay, hoy en manos del gigante de origen alemán Delivery Hero, operativa en algunas de las principales ciudades de los siguientes países de América Latina:
- Argentina
- Bolivia
- Chile
- Colombia
- Panamá
- Paraguay
- República Dominicana
- Uruguay
Descargar:
UberEats
Lanzada en 2014, la app móvil y plataforma web Uber Eats es una de las áreas de negocio de la multinacional Uber, disponible en cientos de ciudades de estos y otros países:
- Argentina
- Australia
- Bolivia
- Brasil
- Chile
- Colombia
- Ecuador
- Costa Rica
- República Dominicana
- Uruguay
- México
- Panamá
- Peru
- Guatemala
- El Salvador
- Honduras
- EE.UU.
- Canadá
- España
- República Checa
- Bangladesh
- Egipto
- Francia
- Hong Kong
- Italia
- Iranda
- Kenya
- Nueva Zelanda
- Holanda
- Poland
- Portugal
- Rumania
- Arabia Saudita
- Sudáfrica
- Sri Lanka
- Suecia
- Suiza
- Taiwan
- Ucrania
- Emiratos Árabes
- Reino Unido
Rappi
Multinacional de origen colombiano, diseñada para la entrega de comida, productos de farmacia y supermercado, fundada en 2015 y hoy disponible en:
- Colombia
- México
- Brasil
- Costa Rica
- Ecuador
- Uruguay
- Argentina
- Chile
- Perú
Glovo
Rival de PedidosYa, Rappi y Uber Eats, Glovo es una compañía española que ha expandido sus operaciones a unos 20 países y más de 140 ciudades, incluyendo:
- España
- Portugal
- Italia
- Marruecos
- Georgia
- Croacia
- Francia
- Polonia
- Kazakhstan
- Serbia
- Kenya
Glovo cerró en Uruguay en febrero de 2020.
Actualización:¿Por qué cerró Glovo en América Latina?
Deliveroo
Empresa de origen británico expandida en España, Francia y otros países.
- Australia
- España
- Reino Unido
- Bélgica
- Francia
- Hong Kong
- Italia
- Irlanda
- Países Bajos
- Singapur
- Taiwán
- Emiratos Árabes Unidos
- Kuwait
Grubhub
Creada en 2004, Grubhub es una de las empresas de delivery líderes en EE.UU.
Con sede en Chicago, la app está disponible en miles de ciudades estadounidenses.
- EE.UU.
A mediados de 2020, la corporación europea Just Eat Takeaway anunció un acuerdo para comprar Grubhub por $7.3 billiones de dólares.
DiDi Food
Plataforma y app de entrega de comida a domicilio, creada por la multinacional china Didi Chuxing.
- México
Hugo App
App de delivery fundada en El Salvador y con amplia presencia en Centroamérica, que comenzó con el envío de comida y bebidas a domicilio, para luego ampliar sus servicios de entregas a productos de supermercado, lavandería y más.
- El Salvador
- Guatemala
- Honduras
- Nicaragua
- Costa Rica
- República Dominicana
DoorDash
Una de las empresas de delivery estadounidense más usadas, dedicada a la entrega de alimentos en miles de ciudades de:
- EE.UU.
- Canadá
Postmates
Compañía estadounidense especializada en la entrega de productos de restaurantes y tiendas.
- EE.UU.
Antes funcionaba también en CDMX, México pero cerró allí sus operaciones a fines de 2019.
Otras empresas de delivery alrededor del mundo
- iFood
- SinDelantal
- goPuff
- Domino’s pizza
- Pizza hut Delivery
- Delivery.com
- Seamless
- Waitr
- Instacart
- Goldbelly
- Amazon Fresh
- Shipt
- Tapingo
- Deliv
- JustEat Takeaway
- Foodpanda
- Jumiafood
- Orderin
- Mr. D
- DeliveryClub
- Maishoku
- Yandex.Eats
- Zomato
- Swiggy
Algunas app de delivery nacionales
Brasil
- Loggi
- Bee Delivery
- iFood
- James Delivery
- Levoo
- Uello
- Shipp Delivery
- Moovery
- Zé Delivery
- Delvery On
- Delivery Much
- Click Entregas
España
- Glovo
- Aloja24
- Telepizza
Chile
- InstaDelivery
- TodoVa
Argentina
- Treggo
- Gofer
República Dominicana
- DeliveryRD
Uruguay
- PedidosYa
- SoyDelivery
Ver: Aplicaciones para pedir comida
¿Cuáles son las empresas de delivery más grandes?
Entre las empresas de delivery líderes del mercado a nivel mundial se encuentran:
- Ele.me y Meituan Weimei – Empresas de comida a domicilio más grandes de China, con cientos de millones de usuarios activos al mes.
- Delivery Hero – Corporación europea con sede en Alemania, que ha comprado PedidosYa, Foodpanda y otras empresas de delivery alrededor del mundo.
- Just Eat Takeaway – Grupo europeo surgido tras la fusión de Just Eat y Takeaway. En junio de 2020, anunció la compra de la estadounidense GrubHub.
- DoorDash – Una de las app de delivery más populares de EE.UU., con más de 310,000 restaurantes asociados en 4.000 ciudades de Estados Unidos y Canadá.
- Uber Eats – La división de negocios de Uber dedicada al delivery de comida, disponible en miles de ciudades en todo el globo.
- Zomato – Compañía india que adquirió las operaciones de Uber Eats en India, con 80 millones de usuarios activos por mes.
- Deliveroo – Empresa de delivery británica, con operaciones en Australia, China, España, Francia y otros países.
¿Cuáles fueron las primeras empresas de delivery en Internet?
El primer pedido de pizza en línea fue concretado por Pizza Hut en 1994, pero el primer servicio para ordenar comida por Internet fue World Wide Waiter, lanzado en 1995 y hoy conocido como Waiter.com.
Pero años antes, el pionero del concepto «grocery delivery», es decir entregas de compras del supermercado / tienas de comestibles, fue la empresa estadounidense Pepod, aún activa.
Duelo de gigantes – Empresas de delivery que se comen a otras
Del mismo modo que la multinacional de origen chino DiDi compró las operaciones de Uber en China, existen en el sector de las empresas de delivery múltiples casos de grandes compañías comprando a otras.
Veamos una línea de tiempo caprichosa de compras y ventas entre titanes del delivery a nivel global.
2020
Enero – Uber vende su negocio de Uber Eats en India a Zomato, uno de los jugadores principales del mercado indio.
Febrero – Takeaway.com compra el servicio de delivery británico Just Eat, resultando en la fusionada Just Eat Takeaway. Además, anuncia que planea vender la participación de Just Eat en la empresa de delivery brasileña iFood.
Mayo – Uber Eats comunica su interés en comprar Grubhub, según informó The Wall Street Journal. Pero finalmente, Just Eat Takeway parece adelantarse.
Junio – El grupo europeo Just Eat Takeway está por comprar Grubhub, app de delivery con gran protagonismo en EE.UU.
Julio – Se da a conocer que Uber compró Postmates y se oficializa la compra de Cornershop por parte de Uber.
2019
Octubre – Uber anuncia la compra de Cornershop.
Agosto – Fuentes revelan a Bloomberg sobre el interés de la empresa británica Deliveroo y la estadounidense Uber en comprar la app de delivery española Glovo.
Ese mismo mes, se da a conocer que la plataforma estadounidense DoorDash compra el servicio Caviar, app dedicada a entregar alimentos de restaurantes de lujo que no suelen disponer del servicio de entregas a domicilio.
2018
Delivery Hero vende sus operaciones alemanas a la empresa de delivery holandesa Takeway.com, reportó a fines de 2018 la agencia Europa Press.
2017
PedidosYa compra Appetito24, app y plataforma web de pedidos en línea líder en Panamá.
2016
El servicio de delivery en línea La Nevera Roja es adquirido por Just Eat en España.
A fines de ese año, la empresa británica Just Eat compra Hungryhouse, negocio rival a nivel local que estaba en manos de Delivery Hero.
2015
La app de delivery de comida china Meituan Weimei compra Dianping, creando Meituan Dianping, uno de los servicios de delivery más populares en China junto a su rival Ele.me.
También en 2015, la multinacional Just Eat compra la filial mexicana de SinDelantal.
2014
En junio de 2014, Delivery Hero, gigante alemán con presencia en Europa y algunos países de Asia, compra la mayoría de PedidosYa, app creada en Uruguay y hoy una de las empresas de delivery líderes del mercado de América Latina.
Entre otras compras, Delivery Hero ha adquirido al líder alemán pizza.de, el servicio surcoreano Baedaltong, su rival turco Yemeksepeti, los servicios alemanes Foodora y Foodpanda, …
2012
Just Eat, plataforma fundada en Dinamarca con sede en Reino Unido, adquiere a la compañia española SinDelantal.
Fuentes: