Uber en Colombia: registro, requisitos, UberEats y más

Una guía básica sobre Uber en Colombia, pero a la vez completa y actualizada al 2019…

Uber en Colombia

Si quieres saber cómo registrarte para ser conductor de Uber en Colombia y cuáles son los requisitos, a continuación detallamos los pasos del proceso de inscripción, así como los documentos y condiciones requeridas por Uber.

Y además, te contamos:

  • qué es Uber y cómo funciona
  • en qué ciudades opera en Colombia
  • si existen determinados horarios y lugares donde obtener más solicitudes de viajes
  • cuándo y cómo se reciben los pagos de Uber
  • en qué consisten los servicios UberEats y UberPool, ya disponibles en Bogotá.
  • tipos de carros aceptados para trabajar en Bogotá.
  • qué debe hacer el conductor en caso de incidentes graves.
  • situación de Uber en Colombia a nivel legal

¿Cómo registrarse para ser conductor de Uber en Colombia?

Todo el proceso de registro para ser conductor de Uber en Colombia puede realizarse en línea o vía app.

La inscripción lleva pocos minutos. Sólo debes realizar los siguientes pasos:

  • Ingresar tu teléfono celular, correo y otros datos personales solicitados en el siguiente enlace de registro:
CONVIÉRTETE EN CONDUCTOR

Debes ingresar los documentos del vehículo (foto de tu licencia, seguro SOAT, cédula de identidad, libreta de propiedad, foto del auto, etc.).

  • Espera a ser aprobado para comenzar a conducir

Luego de que un equipo local de la empresa revise y apruebe los documentos subidos, estarás habilitado para conducir en Uber.

Bajar la app Uber para conductor

Una vez recibas la notificación para comenzar a trabajar como conductor, hay que descargar la aplicación Uber Partner en tu celular.

La app para conductores se llama ‘Uber Driver – para conductores’ y es posible bajarla para dispositivos Android o iOS:

¿Cuánto demora Uber en aceptarme para trabajar?

La revisión de cada solicitud, así como de todos los documentos enviados, puede tardar unos días.

También puedes consultar sobre el tiempo aproximado en el Centro de Activación y Soporte de Uber.

Por problemas, dudas o reclamos, en el siguiente enlace se detallan las direcciones y horarios de las oficinas de Uber en Bogotá, Colombia.

Y en el siguiente enlace, los datos de las oficinas de Uber en Colombia:

Actualización junio 2019: horarios y direcciones de las oficinas de Uber en Colombia

¿Qué es Uber?

Creada en 2009, la aplicación Uber inició operaciones en San Francisco, USA, pero se ha expandido rápidamente a todo el mundo, llegando a cientos de ciudades.

Uber es una plataforma tecnológica desarrollada para teléfonos móviles, que permite conectar a pasajeros y socios conductores.

¿Cómo funciona? 

En cualquier momento que quieras conectarte a la aplicación, Uber siempre está disponible. Sólo debes abrir la aplicación y tocar «Conectar».

Cada vez que estés conectado, automáticamente comenzarás a recibir solicitudes de viajes por parte de pasajeros.

Cuando el celular emita un sonido y la pantalla haga destellos, toca la pantalla y ya habrás aceptado realizar el viaje.

Según la ubicación GPS del celular del pasajero y de los conductores disponibles, la aplicación asigna automáticamente al vehículo más cercano.

Una vez el conductor más cercano acepta la solicitud de viaje, Uber notifica al pasajero el tiempo estimado de llegada del conductor a la ubicación de recogida.

Ciudades donde hay Uber en Colombia

La aplicación opera en Colombia desde hace ya más de 5 años, tras su arribo en 2013.

Hoy se encuentra disponible en las siguientes ciudades:

Bogotá

  • uberX
  • uberPOOL
  • UberBLACK, UberVAN
  • UberÁngel.

Barranquilla

  • uberX
  • UberBLACK.

Cartagena

  • uberX
  • UberBLACK.

Bucaramanga

  • uberX.

Cúcuta

  • uberX.

Cali

  • uberX
  • UberBLACK.

Popayán

  • uberX.

Medellín

  • uberX
  • UberBLACK.

Pereira

  • uberX.

Ibagué

  • uberX.

Antes también figuraban las siguientes ciudades:

  • Armenia
  • Manizales
  • Monteria
  • Neiva
  • Pasto
  • Santa Marta
  • Sincelejo
  • Valledupar
  • Villavicencio

¿Cuándo trabajo en Uber? ¿Cuántas horas? 

Si bien el conductor decide cuándo y dónde trabajar, ten en cuenta que existen algunos lugares y horarios en donde puedes obtener más ganancias siendo conductor de Uber en Colombia.

Por ejemplo, en los siguientes enlaces encontrarás los mejores lugares y horarios para ser conductor en Cali y Bogotá.

Mejores zonas para trabajar como conductor de Uber en Cali, Colombia

Mejores zonas donde conducir en Bogotá como conductor de Uber en Colombia

Recuerda que aprovechando la tarifa dinámica de Uber, los conductores pueden ganar más dinero.

Y no olvides que cuantas más horas trabajes, mayores son las ganancias.

¿Cuándo y cómo cobra el conductor de Uber en Colombia?

Los pagos de Uber en Colombia se realizan semanalmente, acreditándose el cobro correspondiente a las horas generadas a lo largo de la semana.

Por lo general, los pagos de Uber en Colombia llegan los jueves de cada semana. Dado el tiempo que puede llevar el procesamiento bancario, es posible que demoren algunos días.

Uber calcula los pagos en base a ciclos semanales, que comienzan cada lunes a las 4:00 y terminan el lunes siguiente a las 3:59.

Por ello, los viajes realizados un lunes después de las 4:00 aparecerán en el resumen de pago de la otra semana.

Así es el ciclo semanal de los pagos de Uber:

Lunes: el ciclo de pago actual finaliza y comienza otro nuevo.

Martes: los resúmenes se añaden a tu panel en patners.uber.com

Miércoles: los pagos se procesan por la noche.

Jueves: los pagos se ingresan directamente en tu cuenta bancaria.

Tu resumen de pago puedes verlo en partners.uber.com

Al igual que en otros países donde opera Uber, los pagos pueden tardar hasta 72 horas.

La empresa Uber se queda con el 25 % y el resto va para el conductor.

En promedio, algunos socios conductores de Bogotá llegan a obtener ingresos de hasta $90.000 diarios y otros ganan incluso hasta $4.000.000 al mes, según informó la empresa desde su página web.

Requisitos de Uber en Colombia

Estos son los documentos solicitados para ser conductor de Uber en Colombia:

  • Cédula de Identidad (hay que ser mayor de 21 años)
  • Licencia de conducir vigente
  • Foto del auto con la matrícula visible
  • Tarjeta de propiedad del vehículo
  • SOAT (seguro obligatorio)

Estos son los requisitos mínimos establecidos por Uber:

  • Carro Modelo 2006 en adelante
  • Automóviles y camionetas 4 puertas
  • Carro en buenas condiciones estéticas y mecánicas.
  • Preferiblemente aire acondicionado
  • Aprobar el estudio de antecedentes, que lleva 2-3 días.

Vehículos no aceptados: Hyundai atos, Chevrolet alto, Chery QQ, Zotye XS, Chery Van, Chery Yoya, vehículos de 2 puertas.

Para saber qué carros aceptan en Bogotá, accede a este artículo.

A continuación, las categorías y requisitos de Uber en Bogotá, Colombia.

Categorías y requisitos de Uber en Bogotá

UberX

Es el servicio que tiene mayor demanda en Uber, siendo la categoría que genera más solicitudes de viajes a conductores. Se aceptan carros con antigüedad del año 2006 en adelante.

Requisitos adicionales

  • 4 puertas.
  • 4 puestos para pasajeros.
  • Aire condicionado.
  • Perfecto estado estético y mecánico.

No se admiten taxis, ni tampoco los modelos Hyundai Atos, NI Chery QQ.

UberBlack

Se trata del servicio premium de Uber. Si eres conductor de Uber en esta categoría, recibirás un mejor pago por cada viaje. Se aceptan carros con antigüedad del año 2011 en adelante, pero debe estar en perfectas condiciones.

Requisitos adicionales

  • 4 puertas
  • 4 puestos para pasajeros
  • Aire acondicionado.
  • Agua de cortesía en todos los viajes.
  • Aplican vehículos de placa blanca y amarilla.

UberVan

Es el servicio que permite que más de 4 personas se movilicen en la ciudad. No solo atenderás servicios de uberVAN sino también de uberX.

Requisitos adicionales

  • Modelo 2011 en adelante
  • Espacio para 9, 10 o más personas
  • Aplican vehículos de placa blanca y amarilla.

En Colombia, además de estas categorías, están disponibles en la ciudad de Bogotá los servicios UberPool y UberEats.

UberPool


Articulos Relacionados

6 Comments

  1. Victor Restrepo

    Pregunta ya ubereats esta en medellin que requisitos para los conductores de moto y si no está en medellin en un futuro lo estarían

  2. Julieth Gonzalez

    Buenas Tardes.
    Si la persona que desea conducir es extranjero con documentación al día y maneja excelentemente 4 idiomas se puede brindar servicio especializado a extranjeros?? existe esa posibilidad??

  3. Alexandra

    Hola en que oficina de Uber en Bogota, me puedo registrar para conductora, tengo pase, pero no auto
    Gracias

Dejar un comentario?

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.