Postmates es una app que brinda servicio de reparto a domicilio. A continuación, cómo convertirse en repartidor de Postmates en Miami, cuándo y cómo cobrar las ganancias, cuánto gana aprox. un repartidor y más…

¿Qué es Postmates?

Con sede en San Francisco, Postmates nació en 2011, operando hoy en varias ciudades de EE.UU. y también en México.Según Forbes, el emprendimiento tiene el potencial de superar los 1.000 millones de dólares.

La app permite solicitar la entrega de «cualquier cosa, en cualquier momento, en cualquier lugar», ya sean bebidas, alimentos o hasta los útiles escolares. Sólo hay unos pocos productos prohibidos, que no deben entregarse.

Se trata de una red de delivery, que posibilita entregar pedidos en auto, bicicleta, camioneta, moto, scooter, etc., en los horarios escogidos por cada repartidor.

¿En qué zonas opera Postmates en Miami?

• El Portal
• North Bay Village
• Miami Beach
• Miami Shores
• Biscayne Park
• Miami Springs
• North Miami
• Indian Creek Village
• Hialeah
• Virginia Gardens
• Surfside
• West Miami
• Bay Harbor Islands
• Coral Gables
• Bal Harbour
• Opa-locka
• Key Biscayne
• Ludlam
• Bunche Park
• Medley

Proceso de registro para ser repartidor de Postmates en Miami

Pasos para formar parte de Postmates Fleet (flota de Postmates)

Paso 1 – Registro en línea

En primer lugar, crear una cuenta ingresando tu e-mail y la constraseña que quieras usar, a través del siguiente enlace de registro:

Paso 2 – Completar la información solicitada

Luego de crear la cuenta en Postmates, se requiere ingresar una serie de datos personales (nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono, tipo de dispositivo que utilizará -si es iPhone o Android-, el mercado que quieras cubrir, el tipo de vehículo, etc.)

Paso 3 – Indicar tu domicilio actual

Será la dirección que mantendra la empresa para enviar el kit de bienvenida, que incluye un bolso para mantener el frío o calor de las cosas a entregar.

Paso 4 – Aceptar el Fleet Agreement

El Fleet Agreement contiene los términos y condiciones, bajo las cuales prestas servicio como repartidor de Postmate en Miami.

Paso 5 – Aprobar la verificación de antecedentes

La verificación de antecedentes implica una revisión de tu historial de antecedentes penales. En caso de registrar una moto o automóvil, también se verificará el Motor Vehicles Record, registro que muestra el historial de manejo del conductor; incluida la información sobre su licencia de conducir (por ej: si hubo suspenciones o cancelaciones) o información sobre accidentes de tránsito, etc.

Paso 6 – Cargar tu foto de perfil

Si no tienes una foto ya disponible para usar, puedes hacer clic en el botón «Upload a Selfie» desde la app. Debe ser una foto clara del rostro (desde los hombros hacia arriba), sin usar sombrero y sin aplicar filtros a la imagen.

Paso 7 – Iniciar sesión y configurar tu cuenta bancaria para cobrar los pagos

Una vez que tu cuenta esté activada, inicia sesión en el Dashboard (panel) de la app y enlaza tu cuenta bancaria.

Postmates requiere una cuenta corriente («transactional bank account»), es decir una cuenta que respalde ambos depósitos y retiros. Allí se depositarán tus ganancias. No se admiten tarjetas prepagas ni cuentas como PayPal.

Debe ser una cuenta corriente, que permita el depósito directo de fondos. Además, tiene que estar a tu nombre. Las cuentas de ahorro y cuentas conjuntas no son aceptadas.

Para comenzar, necesitarás tener tu cuenta bancaria y número de ruta. Para ingresar los datos bancarios:

• Iniciar sesión en  fleet.postmates.com y clic en «Settings» – «Bank Accounts»

Completar la siguiente información:

• el nombre del titular de la cuenta
• el número de ruta
• el número de cuenta

Esta info se encuentra en la parte inferior de cheques, o puede conseguirse a través de tu banco.

Luego, clic en «Verify».

Una vez ingreses la información bancaria, Postmates depositará 0.01 centavos y retirará 0.01 centavos de la cuenta. De este modo, la empresa verifica que sea una cuenta corriente y que puede respaldar los depósitos, por lo cual no implica ningún cargo. Se hace sólo para comprobar la validez de la cuenta.

La verificación de la cuenta bancaria puede llevar de 7 a 10 días hábiles (sin incluir fines de semana y feriados). En caso de editar los datos bancarios, se reiniciará el proceso de verificación. Tus ganancias estarán en el saldo de Postmates y se depositarán una vez que tu cuenta haya terminado el proceso de verificación.

Se aplica una tarifa de $ 0.15 en cada transacción de ACH emitida (precio por emitir depósitos directos).

Paso 8 – Activar tu tarjeta prepaga Postmates

Con esta tarjeta el repartidor de Postmates puede pagar los artículos solicitados por los usuarios. 

Luego de recibir tu kit de bienvenida, es momento de activar tu tarjeta prepaga Postmates.

En caso de que tengas problemas para usar dicha tarjeta, en este artículo de la web de Postmates se explica qué puede hacerse.

Paso 9 – Descarga la aplicación Fleet para aceptar y realizar entregas

Antes de que poder hacer entregas, tu cuenta debe estar activa y deberás tener instalada la aplicación Postmates Fleet.

Si es en dispositivo Android:

• Google Android 4.4 o posterior (KitKat).
• Iniciar sesión con la cuenta de Gmail que tengas para obtener apps de Google Play y luego clic en «Install»
• Ya tendrás en la pantalla de inicio de tu dispositivo la aplicación Postmates Fleet instalada.

Si es en dispositivo iPhone:

• Al menos iOS 10 o posterior
• Al descargar la app, verá un mensaje que dice “Untrusted Enterprise Developer”.
• Acceder a la configuración de tu dispositivo y tocar «General».
• Luego, clic en «Tap Profiles & Device Management»
• Clic en el perfil de Postmates Inc y clic en «Trust Postmates Inc».
• Clic en «Trust»
• Ya tendrás en la pantalla de inicio de tu dispositivo la aplicación Postmates Fleet instalada.

¿Cuándo cobran sus ganancias los repartidores de Postmates en Miami?

Los pagos se procesan de 4 a 7 días hábiles, luego de completar una entrega.

Los días hábiles son de lunes a viernes. Aquellas entregas completadas el fin de semana comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. Las entregas realizadas luego de las 8:00 p.m. se procesarán al siguiente día hábil.

Los bancos no procesan depósitos los días festivos o los fines de semana. Además, ten en cuenta que los bancos tienen sus propios tiempos de procesamiento de los depósitos directos, aunque generalmente es de 24-72 horas, dependiendo del banco. 

Pagos básicos de Postmates en Miami

Si eres repartidor de Postmates en Miami, recibirás pagos por los siguientes conceptos:

• Recogida de $ 1.00 por recogida completada
• Entrega $ 1.00 por entrega completa
• Tiempo de espera $ 0.09 por minuto (hasta el momento de la recogida)
• Distancia $ 0.68 por milla
• Pago base mínimo de $ 4.00 por ruta, excluyendo propinas y bonos. Si realizas entregas múltiples en una ruta, la garantía mínima se aplicará a toda la ruta, no a cada entrega individual.

Algunos de los mejores lugares para trabajar como repartidor de Postmates en Miami

Hot Spots son las áreas donde pueden aumentar la cantidad de envíos que recibes.

• The Beach
• Coral Gables
• Brickell
• Wynwood

Artículos que no deben entregar los repartidores de Postmates en Miami

• Tarjetas de regalo
• Artículos ilegales
• Animales vivos
• Marihuana
• Gente

Se aceptan las entregas de alcohol y tabaco, aunque debe verificarse la identificación del cliente en el momento de la entrega.

Mantener buenas calificaciones

Un repartidor de Postmates en Miami debe mantener una calificación mínima de 4.7.

Si recibe 4.6 o menos, «esto dará lugar a una suspensión automática y su cuenta puede estar cerrada«, advierten desde su web.

¿Cómo completar entregas de Postmates en Miami?

1- Aceptar una solicitud de entrega 

Te llegarán notificaciones de pedidos en la parte inferior de la pantalla, cada vez que haya disponible una nueva solicitud de entrega, la cual indicará cuántas entregas se deben recoger en el local y el nombre y la ubicación del comerciante. Clic en «Aceptar» si deseas aceptar la oferta de entrega.

2- Ir a la ubicación de recogida

3- Recoger el pedido 

Opción 1 – Recoger el pedido y pagar

Al llegar a la dirección de recogida, tal vez la orden ya haya sido enviada por Postmates, o deba hacer el pedido usted mismo. Por medio de la app, se te informará si un pedido es prepago o no. Postmates cargará automáticamente tu tarjeta prepaga de Postmates con fondos suficientes, en caso de que el pedido no esté pagado por el usuario y necesites pagar la orden. 

Opción 2 – Recoger el pedido, basado en una lista detallada de artículos

• Si hay una lista de compras a realizar, por ejemplo en el restaurante, la farmacia o tal tienda, hacer clic en «Shopping List» para ver el pedido completo solicitado.
• Luego, recoger todos esos artículos y marcarlos en el pedido.
• Tomar una foto clara de todo el recibo, incluyendo el monto total de la orden.
• Paga con la tarjeta prepaga de Postmates si así lo solicita la orden.
• Haz clic en «Order Details» para acceder al pedido en detalle. Si un artículo que el cliente solicitó no está disponible en ese momento en el restaurante o tienda, es posible que deba contactarlo para reemplazar el producto. 
• Para contactarse con el cliente, clic en el botón «Support» y tendrás la opción de llamarlo o enviarle un mensaje.

¿Oficinas de Postmates en Miami?

Por el momento, no hay información disponible de centros de atención en Miami, donde los repartidores puedan acudir por posibles dudas, consultas o problemas.

Sin embargo, es posible solicitar ayuda en línea a través del siguiente formulario de contacto:

Solicitar ayuda en línea

Algunos estados de EE.UU. dónde opera la app Postmates

• San Francisco
• Los Angeles
• Nueva York
• Chicago
• Miami
• Washington DC
• Condado de Orange
• Fénix
• San Diego
• Seattle
• Atlanta
• Las Vegas
• Puerto Este
• Portland
• Charlotte
• Sacramento
• Playa Larga
• Nashville
• Denver
• Ciudad de Oklahoma

¿Cuánto gana un conductor de Postmates en Miami?