Conocer en que consiste la asistencia vial en Costa Rica, puede resolver más de un dolor de cabeza. ¿Qué es la asistencia vial? ¿Qué servicios incluye? ¿Cuántos kilómetros cubre? ¿Cuáles son las compañías existentes en Costa Rica? Esto y mucho más a continuación.
La asistencia vial es la ayuda técnica que se brinda cuando un vehículo tiene algún problema, ya sea un desperfecto técnico o un accidente.
Si el problema no puede solucionarse en el lugar, en general se ofrece el servicio de grúa.
Esta ayuda puede ser cargar batería o combustible, cambiar una llanta, arreglar el motor, entre otros.
Si no cuentas con licencia de conducir en Costa Rica y estás interesado en obtener una, te dejamos un artículo donde podrás encontrar toda la información necesaria.
También te dejamos requisitos y pasos a seguir para la renovación de la licencia de conducir para vehículos particulares livianos.
¿Qué cubre la asistencia vial en Costa Rica?
La asistencia vehicular cubre emergencias, como por ejemplo accidentes y problemas mecánicos que tenga el vehículo asegurado, en carretera.
Es un servicio muy utilizado por personas que están muchas horas haciendo carretera o que no cuentan con fácil acceso a este tipo de servicios en casos de emergencia.
Las distancias cubiertas por la asistencia vehicular depende de cada seguro. En general, el rango de km que cubre es entre 15 y 30 kilómetros.
¿Cuáles son los servicios disponibles de asistencia vial en Costa Rica?
- Asociaciones Automovilísticas
Organizaciones como el Automóvil Club de Costa Rica (ACCR) ofrecen servicios de asistencia vial para sus usuarios. La ACCR es una de las organizaciones más sólidas y reconocidas del país.
Estos servicios pueden incluir servicio de batería, cambio de neumáticos, remolque, suministro de combustible, entre varios otros.
- Compañías de seguros
Algunas compañías de seguros de automóviles ofrecen asistencia vial como parte de sus pólizas.
Incluyen ayuda en caso de accidente, remolque y servicio de grúa. Esto puede variar dependiendo la compañía.
- Operadores de carreteras
Hay concesionarias que asisten a conductores en autopistas y carreteras principales. Entre los servicios que brindan, se encuentra la ayuda en caso de emergencia y asistencia mecánica.
- Empresas privadas de asistencia vial
Además de las opciones antes mencionadas, existen empresas privadas que brindan servicios de asistencia vial en Costa Rica.
Estas empresas pueden ofrecer planes de membresía y servicios personalizados para las necesidades de los clientes.
Empresas de asistencia vial en Costa Rica
Son varias las ofertas de asistencia vial en Costa Rica, es un mercado amplio con empresas confiables con años de experiencia en el tema.
A continuación compartimos algunas de las principales opciones:
Liberty, Asistencia Premium
Asegura asistencia vial en carretera y en ciudad las 24 horas del día todo el año.
Qualitas
Asistencia vial profesional que va más allá de lo mecánico. Ofrece asistencia legal especializada en leyes de tránsito y sus connotaciones civiles o penales.
Roadside Assistance
Servicio rápido cuando más lo necesitas. Mecánicos, grúas, cerrajeros, servicio de grúa o lo que el caso requiera. El servicio incluye entrega de combustible en caso de necesitarlo.
Aspectos importantes a tener en cuenta
Además de contar con el número de contacto de la compañía contratada, ante una emergencia, el 911 es el número al que hay que llamar para solicitar ayuda médica, policial o de bomberos.
El servicio contratado debe brindar asistencia de idioma de manera que puedan entenderse correctamente.
En caso de ser turista y alquilar un automóvil, por ejemplo, es importante chequear que la agencia de alquiler cuente con este servicio.
Como en todos los servicios, el tipo y la calidad del mismo puede variar dependiendo la empresa contratada.
Para conocer la calidad del servicio que ofrecen las diferentes empresas, se pueden leer reseñas, opiniones, quejas, etc.
Se hace crucial conocer a fondo el tipo de cobertura que ofrece cada servicio, de manera de elegir el que mejor se adapte a las necesidades.
VER: Aplicaciones para conductores en Costa Rica
¿Qué debo saber al momento de contratar un servicio de asistencia vial?
Es fundamental conocer los costos de los servicios de asistencia vial en Costa Rica.
Algunas compañías ofrecen planes de membresía anuales que brindan cobertura para diferentes servicios durante el año.
Se recomienda informarse acerca de los alcances reales de la cobertura que ofrecen dependiendo del trayecto que se quiera hacer.
Chequear si la asistencia vial que se quiere contratar está disponible en todo el país, en zonas rurales y en las áreas de difícil acceso, ya que es en esas zonas donde el servicio puede no llegar.
Además de asistencia vial, ¿qué debo tener en cuenta para tener un viaje seguro?
Es importante que los conductores respeten las reglas de seguridad vial:
- Respetar las leyes de tránsito
- Usar cinturón de seguridad
- Evitar distracciones al conducir, como el uso del celular
- Mantener el automóvil en buen estado: chequear agua, aceite, cantidad de combustible, aire en ruedas, etc.
