Número de teléfono de emergencia en Uber México

Ante determinadas situaciones, los conductores deben llamar a un número de teléfono de emergencia en Uber México, previsto para casos de emergencia médica, siniestros de tránsitos con lesionados, o para comunicar problemas con autoridades locales, taxistas o peatones.

Debe llamar a dicho teléfono si tiene alguno de los siguientes problemas:

  • Emergencia médica
  • Un accidentes si existen lesionados
  • En caso de robo o hurto del auto o celular
  • Dificultades o problemas con las autoridades locales
  • Problemas de agresión de cualquier tipo (taxistas, peatones, etc)

El número de teléfono de emergencia en Uber México es:

018002288122

o

(+52)5541636007


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Comentarios

17 Comments

  1. david

    Fui victima de un asalto mano armada dentro de un Uber por unos terceros, sucedió el pasado 16 de mayo en la CDMX aproximadamente a las 8:30 pm por constituyentes, tengo dudas de si estuvo involucrado el chofer o no, necesito saber a donde comunicarme para pasar información, gracias

  2. Carlos

    Buenas tardes, quisiera saber si mi automóvil SEAT 2010 puede entrar en uber. Tiene valor factura de 198,000.

  3. Barbara Aguinaga

    buenos dias tengo un problema que no me puedo comunicar UBER oficinas ya que anteriormente facturaba a nombre de una empresa la cual ya esta inactiva y ahora quiero facturar a nombre de otra empresa me urge resolver este problema es muy complicado comunicame con ustedes ya trate de hacer el cambio des de la pagina de facturacion y no me lo ha tomado y aparte necesito reefacturar todo el mes de junio y julio con mi nueva razon social
    gracias

    1. Dayana

      Hola Barbara , estaba leyendo tu caso y quisiera saber si tuviste alguna respuesta o te proporcionaron alguna información, tengo casi medio mes intentando comunicarme con las oficinas de UBERe pero no he tenido exito, en mi caso no me llegaron los CFDI en “Uber Facturas” y tampoco tengo las que van del mes de agosto, por si tuvieras algún teléfono que me pudieras sugerir, te lo agradecería.

      Saludos

    2. Javier Viveros Domínguez

      Hola necesito reactivar mi cuenta no he recibido respuesta por parte de Uber lo he realizado conforme me han indicado y nada
      Espero me puedan ayudar y resolver mi problema

  4. hector

    hola no puedo ingresar a mi cuenta al ingresar me piden una 2 clave que segun la mandaran por un mensaje a mi celular la cual nunca llega… no me lleguan ya los resumenes por semana

  5. Maria monserrat

    Buenas tardes.

    No me estan llegando las facturas desde hace 2 semanas me urge

    1. Veronica Velasco Escobedo

      Me urge hablar con alguien de Uber que me pueda decir a donde llevo a mi hijo el uber

  6. Jose Victor

    a que numero me pueden atender sobre el envió de facturas
    gracias

  7. Neycary

    Buena tarde me pueden decir como puedo utilizar mi cuenta desde otro numero telefonico, ya que el dia de ayer fue robado mi celular , gracias.

  8. Rebeca Rodríguez Escamilla

    Hola tengo un problema mi cuenta de usuaria fue desactivada por lo cual como está ligada con la de conductora también fue bloqueada por favor ayuda es mi único ingreso

  9. oscar R.

    me urgen mis facturas tengo mas de 15 facturas y no me llegan a mi correo, anterior ente no había tenido este tipo de problemas, pero ahora están muy mal con este servicio, su ayuda por favor.

  10. adriana arciniega

    buenas tardes hace rato tome un uber y se me olvido mi cel y no puedo comunicarme por q esta apagado y me urge recuperarlo

  11. MARIBEL

    tengo tres viajes que me marcan con metodo de pago efectivo y no me envian factura aun cuando dice …. se enviara la factura y me megaurge

  12. Jorge Rmz

    Hola he tenido mucho problemas para generar mis Facturas, entro a la página, me aparece un cuadro de diálogo que me dice que se me enviará y no la recibo. Por favor, ¿alguien podría ayudarme?.

  13. Iván Garcia De Gabriel

    Hola buen día, disculpa tengo una situación con un usuario de pago en efectivo, que es una privada, según entro por dinero y hasta dejó su celular aquí en el coche, para que yo viera que si iba a salir a pagar, pero ya tiene más de 20 minutos y no sale, que es lo que debo de hacer?

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