¿Para qué sirven las estrellas de puntuación y cuál es su importancia?

Al igual que en otras tantas aplicaciones web y móviles, las estrellas de Uber funcionan a modo de evaluación. Mantener buenas calificaciones de parte de los usuarios permite dar confianza y seguridad al servicio que ofrece el conductor.

Las estrellas de Uber son el puntaje con que los pasajeros valoran el servicio prestado por los conductores.

Pero del mismo modo, los pasajeros de Uber también reciben una puntuación por parte de los conductores.

Cuando termina el viaje, el pasajero puede calificar al conductor con un rango de 1 a 5 estrellas.

Cabe tener en cuenta que si un conductor tiene menos de 4 estrellas, Uber no le permitirá seguir conduciendo.

Si recibes puntajes bajos y sucesivos, Uber puede desactivarte de su plataforma.

Ten en cuenta que si el auto se encuentra en buenas condiciones y la atención es la adecuada, los pasajeros suelen puntuar con 5 estrellas.

En caso de recibir una mala calificación en Uber, no hay problema. Una única calificación negativa no impacta en tu valoración general como conductor.

A continuación, en el siguiente enlace encontrarás consejos básicos para ser un conductor 5 estrellas de Uber.

Recuerda que así como el pasajero puntúa, el conductor también puede calificar.