DiDi en Colombia: Guía para socios conductores

¿Cuándo llega DiDi en Colombia? ¿Cómo convertirse en socio conductor de la app? ¿Qué documentos se requieren? ¿Oficinas de DiDi en Bogotá? ¿Cuánto puede ganar un chofer registrado? Y más…

¿Qué es DiDi y dónde opera?

DiDi es una plataforma móvil de transporte nacida en China y actualmente una de las líderes a nivel global, según aseguran con 550 millones de usuarios y más de 31 millones de conductores en todo el mundo.

Tan grande es que está asociada con Grab, Lyft, Ola, Uber, 99, Taxify y Careem, aplicaciones clave de la industria del ridesharing, cubriendo más del 80% de la población del mundo en más de 1,000 ciudades.

Radio mundial de operaciones de DiDi

Según información de su sitio web, DiDi tiene presencia en los siguientes lugares:

  • Japón
  • Europa y África
  • Oriente Medio y África del norte
  • Brasil
  • México
  • Estados Unidos
  • Sureste de Asia
  • India
  • Colombia
  • Chile
  • Australia

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DiDi en Colombia está reclutando conductores

El servicio de DiDi, app de origen chino ya disponible dentro de América Latina en México o Brasil, Chile y ahora también Bogotá, Colombia.

¿Cuándo se lanzó DiDi para pasajeros?

DiDi Express -el servicio convencional de DiDi, tal como UberX de Uber- inició operaciones en Bogotá desde el 4 de junio de 2019.

La empresa también precé lanzar en Colombia a fines de este año el servicio DiDi Taxi.

Requisitos y documentos para trabajar en Didi Colombia

La app DiDi permite el registro tanto de socios conductores, así como de dueños de flotillas que pongan su auto a diposición para que otro conduzca.

Los requerimientos y documentación solicitada para formar parte de la plataforma incluyen contar con:

  • 18 años de edad.
  • ID nacional colombiana con número válido de identificación nacional y coincida con el nombre y número de ID nacional ingresado durante el registro.
  • Licencia de conducir colombiana que sea válida por 1 o más meses, tenga una clasificación B3-B1 o C1-C3.
  • Identificación del vehículo que muestre ser un auto fabricado en 2007 o posteriormente, con 4 puertas, capacidad para 4 usuarios.
  • Documentación del seguro (SOAT) válida por 1 o más meses, que muestre que el auto es de 2007 o en adelante, tenga 4 puertas y capacidad mínima para 4 pasajeros. 
  • El auto debe estar en la lista de vehículos aprobada por DiDi.

Requisitos adicionales

Es posible encontrar en la web de DiDi un PDF con los Términos y Condiciones, donde entre otras cosas se exige a los conductores:

  • Cumplir «con cualquier requerimiento obligatorio para ser un conductor calificado, establecido por cualquier ley o reglamento aplicable«.
  • Contar con buen historial de manejo.
  • Hablar español como hispanoparlante promedio
  • Tener un certificado de no antecedentes penales
  • No poseer antecedentes de conducir arriesgadamente, en estado de ebriedad, de drogadicción o de enfermedades que puedan peligrar la seguridad del conductor y pasajero, ni haber tenido un accidente de tráfico mayor en los últimos 3 años.
  • Entendimiento de lenguas extranjeras es un plus.

¿Cuánto puede ganar un conductor?

Desde su página web aseguran que es posible obtener hasta $ 40.000 semanales gracias una promoción de lanzamiento.

Según el medio local El Espectador, la empresa sostiene que un conductor colombiano podría ganar $1.100.000 semanales, pero no se apunta de dónde surge ese supuesto dato.

Lo cierto es que la comisión de DiDi es más baja que otras aplicaciones. Por ejemplo, Uber cobra un 25%. Didi anuncia una tarifa del 10%.

Cabe recordar que la app colombiana Fory promete comisiones aún más bajas: un 5%.

¿Cómo convertirse en conductor de DiDi en Colombia?

El registro para trabajar como conductor puede hacerse en línea, a través de la página web de DiDi, o también desde la propia app.

En ambos casos, completar los datos solicitados en el formulario de inscripción.

¿Dónde descargar la app de conductor para registrarse?

Descarga la app «DiDi Conductor» para dar inicio al registro:

¿Dónde registrarse vía web?

¿Cómo aceptar y finalizar un viaje en la app?

Una vez registrado, si cumples con los requerimientos de la app, podrás ser aprobado y comenzar a manejar para generar ingresos semanales.

La solicitud de viajes se ve a través de una notificación que recibirás en la aplicación. Sólo hay que pulsar en la parte inferior de la pantalla, donde dice: “Aceptar”. Tienes 15 segundos para aceptar el viaje.

Al llegar al destino del pasajero, deslizar en la pantalla principal el botón “Completar viaje”, una vez finalizado el viaje.

Oficinas de DiDi en Colombia

Por dudas, problemas o consultas, los conductores de DiDi pueden asistir a su oficina:

  • Dirección: Carrera 69d , entre Calle 25B y El Dorado – Sauzalito
  • Horarios: Lunes a Viernes: 9:00 am – 6:00 pm / Sábados: 9:00 am – 4:00 pm / Domingos y días festivos: Cerrado

Teléfonos y otros datos de contacto DiDi Colombia

  • Teléfono centro de ayuda a conductores: +56 229389302
  • Teléfono Soporte DiDi: (1) 4049000
  • Web
  • Facebook

¿Dónde descarga la app DiDi el pasajero?

Descargar la app «DiDi Pasajero» en:


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1 Comment

  1. Buenos dìas

    MI nombre es Diana Ruiz directora comercial del Grupo Acción, estoy interesada en contactarme con la persona encargada del área de recurso humanos.

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