¿Cómo trabajar en TodoVa? La app chilena para repartidores

A continuación, cómo trabajar en TodoVa, aplicación 100 % chilena presentada como el primer servicio de courier urbano en Chile, la cual permite ganar dinero trabajando de modo independiente, realizando envíos a pie, en moto, bici o auto…

¿Qué es TodoVa?

Es una aplicación creada en Chile, que posibilita conectar a personas y empresas que necesitan hacer envíos de todo tipo -encomiendas, mensajería, correspondencia, diversos artículos, etc.-, gracias a la comunidad de drivers independientes de TodoVa, encargados de realizar el envío de forma inmediata.

Para quien realiza las entregas, se trata de otra alternativa para obtener ingresos extra, trabajando en los horarios que cada uno desee y sin importar si ya trabajas como conductor o repartidor en otras aplicaciones.

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¿Cómo trabajar en TodoVa?

Para ser driver de TodoVa se requiere ser mayor de edad, por lo cual pueden postularse desde estudiantes hasta jubilados.

Para registrarse, debes completar los datos y documentos solicitados en el siguiente enlace:

Enlace para registrarse como driver de TodoVa

Una vez completado el formulario y enviada la documentación, en menos de 5 días hábiles el equipo de TodoVa revisará la información para ser aprobado.

Las fotos que subas deben mostrar la información de modo legible, en formato GIF,JPG o PDF.

¿Dónde descargar la app TodoVa para repartidores?

Luego de que seas aprobado, descarga la app e ingresa a ella con el correo con que te hayas registrado y tu contraseña. Descargar la app TodoVa Drivers en:

Los envíos pueden hacerse en:

  • auto -el máximo peso permitido en vehículo es 30 kilos-
  • moto
  • bicicleta – para distancias de entre 2 y 5 km
  • a pie (incluyendo skate, patines o scooter) – para hacer muchos despachos cortos – entre 0 y 2 km

¿Qué tipo de cosas se pueden trasladar?

  • Mensejería
  • Productos
  • Correspondencia de todo tipo
  • No se permite el reparto de artículos prohibidos por la legislación nacional (leer los Términos y Condiciones).
  • Los envíos también tienen un límite de peso y volumen, dependiendo del medio de transporte que el cliente escoja.

¿Cuándo y cómo obtienen sus pagos los drivers de TodoVa?

Los pagos se realizan cada 15 días, a través de depósitos en cuenta bancaria, efectuándose los días 5 y 20 de cada mes. Si cae feriado o fin de semana, se realizarán el primer día hábil siguiente.

Por ello, se requiere ingresar una cuenta bancaria donde quieras recibir las transferencias del dinero obtenido por los servicios realizados. En caso de dudas respecto a los pagos, es posible escribir a:

  • finanzas@todova.cl

¿Cómo pagan los clientes?

Los usuarios que soliciten un envío deben contar con una tarjeta de crédito a la que se le cargará el valor del servicio, por lo cual los drivers de TodoVa nunca manejan efectivo.

Sin embargo, si trabajas como driver de TodoVa puedes recibir y aceptar propina, siendo íntegramente para ti.

¿Qué comisión cobra TodoVa?

Las tarifas se calculan en base al tipo de vehículo y a los kilómetros recorridos.

Cada repartidor se lleva el 75% del valor total de cada servicio y TodoVa cobra una comisión del 25%.

¿Cómo funciona la app TodoVa?

Para aceptar un pedido, simplemente tienes que ir a la pantalla de “Solicitudes de Envío”, en el menú lateral de la app. Allí aparecerán los envíos más cercanos que están disponibles para realizar.

Recuerda que si presionas el botón “Realizar Envío”, debes realizarlo inmediatamente.

En la Tarjeta de Detalle de Envío se mostrará toda la información. Es fundamental actualizar los estados durante el proceso («En punto de Retiro», «Iniciar Envío», «En Punto de Entrega»), para así obtener buenas calificaciones del cliente y así seguir generando ingresos.

Al entregar el producto, debes ingresar el Rut y nombre de la persona que recibe el pedido. Al finalizar un envío también debes calificar al cliente.

La distancia que aparece al costado derecho del recuadro inferior indica a cuántos km estás del punto de retiro.

Sólo se permite aceptar una solicitud a la vez y debes realizarla de forma inmediata. Si no vas a aceptar solicitudes de envíos, mantén la aplicación en modo Inactivo.

Por más info específica sobre el funcionamiento de la app, recomendamos leer las FAQs en la web de TodoVa.

Vías de contacto – TodoVa en Chile

Oficinas de TodoVa en Chile

¿En qué comunas de Chile opera la app TodoVa?

La aplicación se encuentra disponible en las siguientes comunas:

  • Santiago
  • Providencia
  • Ñuñoa
  • Macul
  • Peñalolen
  • La Reina
  • Las Condes
  • Huechuraba
  • Vitacura
  • Lo Barnechea

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