¿Hay oficinas de Uber en Chile donde pueda realizar consultas?

Por consultas y ante cualquier clase de duda, los conductores de Uber en Chile pueden concurrir a los centros de soporte y activación de Uber.

Centros de soporte y activación de Uber en Santiago:

Uber Las Condes: Encomenderos 253 (piso -1), Las Condes / Lunes a viernes de 08:00 a 18:45

Uber Centro: Serrano 73, Santiago Centro / Lunes a viernes de 08:00 a 18:45

 

Nuevo Centro de Atención de Uber en Santiago 

A partir del miércoles 27 de diciembre de 2017 los conductores pueden visitar un nuevo centro de atención, ubicado en el interior del concesionario Pompeyo Carrasco – Kia, donde podrán activar su cuenta y resolver dudas de soporte, así como conocer sobre esta nueva alianza de Uber

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 horas

Dirección: Camino a Melipilla 11585, Santiago, Maipú.

Línea de emergencia 

En Santiago hay una línea exclusiva para emergencias: al 225832318 todos los días, las 24 horas. ​

Centros de soporte y activación de Uber en Valparaíso y Viña del Mar

Uber Viña del Mar: 3 oriente 1331, Viña del Mar

Lunes a viernes de 9 am a 6 pm

Centros de soporte y activación de Uber en Concepción

Uber Concepción: Orompello 178, Concepcion (Working House)  / Lunes a viernes de 8.45 am a 5.45 pm

Centros de soporte y activación de Uber en Antofagasta

Uber Antofagasta: Av. Grecia 1490, Antofagasta / Lunes a viernes de 9:00 a 18:00

Centros de soporte y activación de Uber en Copiapó

Uber Copiapó: Hotel Diego de Almagro ubicado en Bernardo O’Higgins 640, Copiapó / Sábado y Domingo desde 10am – 06pm Lunes y Martes desde 09am – 06pm

Centros de soporte y activación de Uber en La Serena y Coquimbo

Uber La Serena: Ruta 5 Norte S/N – Hotel Serena Suite / Lunes a viernes de 09:00 a 13:00 hrs y de 14:00 a 18:00 hrs




Centros de soporte y activación de Uber en Temuco

Uber Temuco: Hotel Bayern – Arturo prat 146 / Lunes a viernes de 09:00 a 12:00 hrs y de 13:00 a 18:00 hrs

Centros de soporte y activación de Uber en Puerto Montt

Uber Puerto Montt: Edificio Empresarial Costanera Av. Diego Portales 2000, Puerto Montt / Lunes a viernes de 09:00 a 18:00

*Aclaramos que algunos Centros de Activación que antes figuraban en la web oficial de Uber, ya no se encuentran publicados hoy (14 de setiembre de 2017). Tal es el caso de las oficinas de Uber en Iquique, Copiapó, Valdivia y Osorno. De todos modos, por las dudas de que sigan operando, dejamos las direcciones y horarios
de dichos Centros de Activación:

Centro de activación en Valdivia

Dirección: Hotel Diego de Almagro en Av. Arturo Prat 433, Valdivia.

Horarios: Sábado y Domingo desde 10am – 06pm / Lunes y Martes desde 09am – 06pm

Centros de activación Uber en Iquique

Uber Iquique: Hotel Holiday Inn Express Arturo Prat Chacón 16 / Lunes a viernes de 09:00 a 18:45

Centro de activación Uber en Osorno

Dirección: Hotel Sonesta ubicado en Ejército 395, Osorno.

Horarios: Sábado y Domingo desde 10am – 06pm / Lunes y Martes desde 09am – 06pm

Centro de activación Uber en Copiapó

Dirección: Hotel Diego de Almagro ubicado en Bernardo O’Higgins 640, Copiapó

Horarios: Sábado y Domingo desde 10am – 06pm / Lunes y Martes desde 09am – 06pm

Informamos también que en la web oficial de Uber, no hay datos sobre oficinas en las siguientes ciudades: Arica, Calama, Ovalle, Rancagua, Talca y Punta Arenas.

Además, ante dudas, problemas o en caso de emergencia, existen las siguientes vías de contacto:
– Línea exclusiva para emergencias: 225832318 (todos los días, durante las 24 horas) ​
– Por dudas o problemas, también puedes contactarte a través de la aplicación, ingresando en Ayuda  o visitar su sección de Preguntas Frecuentes.

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Comentarios

32 Comments

  1. Roberto lizamal

    Necesito pagar la cuenta uber pero no tengo boleta para pagar si yo depósito el total a mi cuenta ustedes pueden hacerte el pago desde ahí sin yo tener k ir a un lugar en especial xfa me urge estoy tratando d pagar desde hace más d 1 semana

  2. Cecilia Ibáñez Pereira

    Necesito urgente nro teléfono Iberoamericana para contratar un servicio para hoy a las 17:30 hrs. Gracias!

  3. Patricio

    Cual es el fono de pto montt, necesito contactarme con ellos, las respuestas en la app son muy ambiguas.

  4. Leónidas López Villalobos

    Una amiga quiere ingresar su auto a Uber. Quiere que la invite. Además quiere que yo sea su conductor ocasional,ya que yo tengo mi vehículo trabajando para ustedes. La pregunta es: si la invito y yo le conduzco el vehículo, gano la recompensa por haberla invitado?

  5. Hernan Campos

    Hernan
    No puedo pagar el total como puedo realisar un convenio de pago ya que no quero que me desconecten ya que estoy feliz con uber

  6. Oscar René aedo sandoval

    Tengo un recomendado en Punta Arenas el envío documentos y aún no le activan su cuenta donde puedo llamar o enviar correo y ver q pasa

  7. Jose

    Estimados,tengo que cancelar un saldo no me llega la boleta o una cuenta para hacer transferencia

  8. Luis Saavedra Ramirez

    necesito trabajar,pero mi cuenta presenta problema..y no se cual es….

  9. patricio magaña

    hola vendi el auto y quiero dar de baja ese auto para no tener problemas en caso de que se haga un mal uso de este donde puedo hacerlo?

  10. beatriz

    Quiero saber si es obligación tener doble airbag y A/C , porque en la página lo dice pero mucho autos se inscribieron y no cumplen, yo estoy comprando un auto para usarlo de uber pero siempre le falta una de las dos cosas

    1. J. Medrano

      Estimada, le recomendamos consultar a la oficina de Uber mas cercana, puede consultar el modelo o los modelos que tienen en mente y ellos la guiarán.
      gracias

  11. Adriana Flores

    Hola necesito apoyo , tengo problemas reiterados con el permiso de circulacion que no lo reconoce. Me he comunicado con soporte pero hoy no hay respuesta. Soy de punta arenas y numero de puerto montt para que me asesoren. Por favor

  12. Andrés valdes

    Me llegó una factura de comisiones que debo y no sé a dónde pagar cómo se hace dice Servipag ….como paga no sé el número de cuenta

  13. Esteban valverde

    Hola soy de conce y quiero trabajar con uds
    Como lo hago? Porfa me pueden ayudar
    Gracias

  14. Patricio

    Necesito algún número de contacto de uber…me cerraron mi cuenta sin motivo alguno

  15. Patricio

    Necesito que me vuelvan a activar mi cuenta de conductor de uber …no se porque me cerraron mi cuenta sin motivo….y necesito saber cómo poder cancelar a uber ya que no me ha llegado ningún correo o notificación para poder cancelar a alguna cuenta

  16. veronica

    necesito solución el dia jueves 12 de octubre solicite uber lo cual a los 5 minutos de espera el chofer cancela el viaje lo cual decidí en ese momento a tomar locomoción y a los 2 minutos me suena el teléfono de otro conductor y tuve que cancelar ya que como el anterior cancelo yo no sabia que vendría otro sin avisar y me están cobrando la cancelación no se donde comunicarme para solucionar este tema ya que el error fue de uber no mio

  17. Patricio

    Buenos días … necesito si me puede. Enviar algún enlace o correo para poder cancelar mi deuda con uber ……ya que necesito cancelar mi deuda con uber a la brevedad muchas gracias

  18. Patricio

    Hola nuevamente …..necesito que porfavor me manden la factura a mi correo para poder pagar lo que debo a uber ya que no tengo ninguna clave o cuenta de uber para cancelar mi deuda …..esperando una pronta respuesta muchas gracias

  19. David

    Hola necesito pagar y no tengo nada como para hacerlo en servipag…. envemme boletaaaaa a mi correo

  20. Hola, tengo un vehiculo y me lo van a trabajar en uber, el conductor es necesario que la línea de celular tiene que estar a nombre del chófer o puede estar a nombre mio , que soy el dueño del vehiculo.

    1. J. Medrano

      Estimado, la linea telefonocia puede estar a su nombre no hay problemas!
      gracias

  21. robert cifuentes caballero

    contrate un chofer para uber para que maneje mi auto el cual debería haberme cancelado semanalmente lo cual no cumplió, quiero informar de sus datos para que tengan cuidado al contratarlo otras pesonal ojalas no pueda trabajar mas uber por estafador
    su nombre es bryan faundez veloso trabajo 2 semanas y no respondió por el pago .
    tengo todos sus datos si los requieren

  22. sebastian

    Estimados:

    ¿Qué pasa con la página de conduceuber.com?, tengo vehículos publicados y la pagina no carga.

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